اندیشه سبز خزر

اینترنت پرسرعت ADSL فضای میزبانی وب اینترنت ثبت دامنه Andishe Sabz Khazar اندیشه سبز خزر Internet Service Provider

Internet Connection Provider

Hosting

آموزش تمدید سرویس اینترنت پر سرعت
 
1- ورود به سایت tamdid.askiran.com
2- وارد نمودن شماره تلفن سرویس در کادر نمایش داده شده
3- درج اطلاعات خواسته شده در سه کادر مشاهده شده
      ابتدا شماره تلفن خط ADSL را بدون کد و سپس نام کاربری ADSL و در کادر آخر رمز عبور ADSL  را وارد نمائید. (نام کاربری و رمز عبور ADSL در دو جدول کنار هم، در برگه ثبت نام اولیه به مشترک ارائه شده است)

 
4- برای تمدید دوره، در صورتیکه متقاضی استفاده از سرویس قبلی می باشید، مطابق شکل بر روی" تمدید سرویس فعلی ADSL ادامه" کلیک نموده و در غیر اینصورت برای ثبت سرویس جدید مطابق شکل روی گزینه "ثبت تمدید با سرویس جدید ADSL-ادامه" کلیک نمایید.
5- بعد از ثبت درخواست بالا، در ادامه در این صفحه در صورتیکه با همان سرویس قبلی ادامه داده اید شما باید فقط نسبت به انتخاب مدت زمان دوره و پرداخت فاکتور اقدام نمایید. (مانند توضیحاتی که در ادامه آمده است)
توجه:
در غیر اینصورت بر اساس شکل زیر با توجه به مدت اعتبار و حجم باقیمانده و توضیحات، سرویس مورد نظر خود را از لیست انتخاب نمایید. برای این کار طبق شکل زیر روی سرعت سرویس مورد نظر خود کلیک نموده تا تعرفه های مختلف آن نمایش داده شود و سپس بر روی گزینه مورد نظر کلیک نمایید:


 
6- در پایان بر روی دکمه ی روبرو کلیک نمایید:                            
7- مدت زمان تمدید را از گزینه های زیر انتخاب و سپس بر روی دکمه ثبت تمدید سرویس ADSL مرحله 3 کلیک نمایید:
بعد از ثبت مرحله سوم گزینه ای رویت می شود که طبق شکل زیر در صورت تمایل اگر انتخاب شود سرویس خریداری شده شما بعد از اتمام سرویس قبلی بصورت اتوماتیک فعال می شود. بعد از این آیتم مجددا گزینه ثبت تمدید سرویس ADSL را انتخاب نمایید.
8- برای پرداخت فاکتور ثبت شده می توان از کلیه کارت های عضو شتاب استفاده نمود. درگاه های پرداخت سامان، پارسیان و ملت تعبیه شده در سایت، قابلیت استفاده از تمامی کارت های عضو شتاب را دارند.
توجه: در این مرحله علاوه بر تمدید از طریق کارت های عضو شتاب، در صورتیکه دوره حساب مشترک منفی شده باشد (به اتمام رسیده باشد) گزینه پرداخت اعتباری فعال می شود که کاربران می توانند از گزینه پرداخت اعتباری مانند شکل زیر استفاده نمایند. مزیت پرداخت اعتباری این است که بدون پرداخت هزینه در لحظه ی تمدید، سرویس مشترک تمدید گردیده و مشترک از لحظه فعالسازی تا 72 ساعت می بایست نسبت به پرداخت فاکتور ثبت شده اقدام نماید.
(در صورت عدم پرداخت تا 72 ساعت مذکور سرویس قطع خواهد شد)
9- در مرحله بعد (در صورت عدم استفاده از پرداخت اعتباری و استفاده از پرداخت بانکی) صفحه بانک مورد نظر رویت شده و می بایست اطلاعات کارت شتاب خود را در آن وارد نموده که پس از مدتی کوتاه مبلغ سفارش از حساب بانکی کسر و تمدید سرویس انجام می گردد.
در پایان فرآیند خرید و کسر مبلغ حتما بر روی گزینه ی تکمیل فرآیند خرید کلیک نمایید.
سوالات متداول تمدید سرویس
1- 
علت دریافت پیغام "شما مجاز به استفاده از خدمات Quick Task  نمی باشید" چیست؟
  - وارد کردن شماره تلفن با کد
  - تایپ اشتباه نام کاربری یا کلمه عبور
  - اشتباه وارد نمودن آدرس سایت
2- در صورت کسر شدن موجودی و عدم اعمال تمدید سرویس چه باید کرد؟
    در99 درصد موارد اینگونه کسری موجودی ها طی 72 ساعت به کارت شتاب مشترک از طریق بانک برگشت داده می شود، درغیراین صورت با تماس با بخش حسابداری (شماره 3410-013) می توانید مورد را بررسی فرمایید.
3- اگر تمدید اعتباری اعمال شود و طی 3 روز پرداخت نشود چه خواهد شد؟
    بعد از طی شدن 3 روز و در صورت عدم پرداخت، امکان استفاده از سرویس وجود نداشته و روزهای سرویس سپری شده و کاربر بدهکار خواهد شد. (در صورتیکه نیاز به اینترنت در یک ماه ندارید از این نوع تمدید استفاده ننمایید)
4- مزیت تمدید چند ماهه نسبت به  تمدید  یکماهه در چیست؟
    کاربران محترمی که تمدید 3 ماهه انجام خواهند داد، 3 تا 20 درصد تخفیف در پرداخت خواهند داشت. همچنین در پرداخت 6 ماهه از 7 تا 25 درصد و در پرداخت یکساله از 10 تا 35 درصد تخفیف برخوردار خواهند شد.